Política de Confidencialidad

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L., con NIF B70752688 y domicilio fiscal en AVDA DEL TIVOLI, NUM 17, CC LAS VENTAS, LOCAL 34, 29631 BENALMÁDENA – (MÁLAGA), se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de su sitio web www.secretgardenmarbella.com. A continuación, se detallan los principios y procedimientos que seguimos para garantizar la protección de la información personal, conforme a la normativa vigente.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es:

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L.
NIF: B70752688
Domicilio: AVDA DEL TIVOLI, NUM 17, CC LAS VENTAS, LOCAL 34, 29631 BENALMÁDENA – (MÁLAGA)
Correo Electrónico: secretgardenmarbella@gmail.com

2. Datos Recogidos

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. puede recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales de los usuarios:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Datos de Pago: Información de la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago.
• Datos de Navegación: Información sobre el uso del sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios se tratarán para los siguientes fines:

• Gestión de Pedidos: Procesar y gestionar las compras realizadas a través del sitio web, incluyendo la facturación y el envío de productos.
• Atención al Cliente: Responder a las consultas o solicitudes de los usuarios, ya sea a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Marketing: Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre productos o servicios de SECRET GARDEN MARBELLA, S.L., siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
• Mejora de Servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un Contrato: Para procesar y gestionar pedidos realizados a través del sitio web.
• Consentimiento del Usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
• Interés Legítimo: Para analizar y mejorar el funcionamiento del sitio web y los servicios ofrecidos.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales que correspondan a SECRET GARDEN MARBELLA, S.L..

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. También pueden solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos en los términos previstos en el RGPD. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. a través de:

Correo Electrónico: secretgardenmarbella@gmail.com
Dirección Postal: AVDA DEL TIVOLI, NUM 17, CC LAS VENTAS, LOCAL 34, 29631 BENALMÁDENA – (MÁLAGA)

En caso de no estar satisfechos con la respuesta, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legales que correspondan. En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.

7. Comunicación de Datos a Terceros

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligaciones Legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
• Proveedores de Servicios: Empresas que prestan servicios relacionados con el procesamiento de pagos, logística, marketing u otros servicios necesarios para la operación del sitio web.

En cualquier caso, SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. garantiza que todos los proveedores de servicios que tienen acceso a los datos cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

8. Medidas de Seguridad

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de tecnología de cifrado en las transacciones de pago y la adopción de buenas prácticas de seguridad informática.

9. Uso de Cookies

El sitio web www.secretgardenmarbella.com utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web. Para más información sobre las cookies utilizadas, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones a la Política de Confidencialidad

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Confidencialidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas legislaciones o cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier modificación será publicada en este sitio web.

Esta Política de Confidencialidad fue actualizada por última vez el 20/09/2024